Slot / Langsung
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan akaun cu88, bagaimana kami menyimpannya, dan pilihan yang ada pada anda. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun cu88, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi termasuk deposit melalui FPX dan GrabPay, serta memastikan akaun anda berfungsi dengan baik. Kami juga merekodkan data penggunaan biasa seperti jenis peranti yang anda gunakan, halaman yang anda layari, dan masa sesi. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman capaian mudah alih anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua maklumat disimpan dalam sistem yang dilindungi. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan sebelum ia dipadam secara tetap. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di halaman ini.
Transaksi deposit melalui FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak pada bila-bila masa selepas log masuk.
Pembayaran GrabPay diproses dan disimpan dalam rekod transaksi akaun anda, boleh diakses terus dari papan pemuka anda.
Pemindahan DuitNow dicatatkan sebagai sebahagian daripada sejarah kewangan akaun anda untuk rujukan dan pengesahan anda sendiri.
Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan cu88 melalui laman web dan capaian mudah alih kami. Fahami dengan jelas mana bahagian yang dilindungi dan mana yang berada di luar kawalan kami.
Semua data yang anda masukkan semasa pendaftaran dan log masuk — termasuk nama pengguna, kata laluan dan maklumat pengesahan — dilindungi di bawah dasar ini sepenuhnya.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX, GrabPay dan DuitNow disimpan dalam sistem kami. Pemproses pembayaran pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan.
Maklumat yang anda semak dalam lobi permainan, jadual permainan langsung dan halaman sukan kami tidak dikaitkan dengan profil peribadi anda melainkan ia melibatkan transaksi atau akaun.
Pautan ke laman web luar, pembekal permainan seperti PG Soft dan Microgaming, serta platform pembayaran luaran mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.
Anda mempunyai kawalan ke atas maklumat yang kami simpan untuk akaun anda. Log masuk ke akaun cu88 anda untuk menyemak maklumat profil semasa anda — nama, nombor telefon dan alamat e-mel semuanya boleh dikemas kini terus dari tetapan akaun. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, kemaskini melalui halaman profil atau hubungi sokongan kami. Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan untuk akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama pengguna dan butiran pengesahan akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan. Untuk pertanyaan tentang cara data anda digunakan, atau jika anda ingin membangkitkan sebarang kebimbangan, saluran sokongan langsung kami sedia membantu anda.
Log masuk dan pergi ke tetapan akaun untuk melihat maklumat peribadi yang kami simpan. Sejarah transaksi FPX dan GrabPay juga tersedia di sana.
Ubah nama, nombor telefon atau e-mel anda terus dari halaman profil akaun. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, ikuti arahan yang ditunjukkan dalam akaun anda.
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan Dasar Privasi supaya pasukan kami dapat mengarahkan ia dengan betul.
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan atau cara menghapusnya, hubungi sokongan cu88 dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.
Kami menyediakan beberapa saluran untuk anda mengemukakan pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini. Pilih cara yang paling sesuai untuk anda.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi cu88. Nyatakan nama pengguna dan jenis permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Gunakan sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda untuk bertanya soalan berkaitan privasi secara terus dengan pasukan sokongan kami.
Layari bahagian Bantuan dalam akaun cu88 anda untuk soalan lazim berkaitan privasi, data akaun dan pilihan pengurusan maklumat peribadi.
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan operasi kami. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi data akaun anda.
Akaun cu88 anda dilindungi dengan kata laluan yang anda kawal sendiri. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Sebarang perubahan kata laluan boleh dibuat terus dari tetapan akaun bila-bila masa.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.
Data transaksi termasuk deposit FPX dan GrabPay disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam dari sistem kami secara berkala.
Untuk meminta perubahan atau penghapusan data, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan jenis permintaan dengan jelas dan kami akan memandu anda melalui langkah yang diperlukan mengikut polisi semasa.
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan hak yang ada pada anda.
Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran. Kami juga merekodkan data penggunaan asas seperti jenis peranti dan aktiviti dalam akaun untuk tujuan operasi sahaja.
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi anda.
Log masuk ke akaun cu88 anda dan pergi ke halaman tetapan profil. Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon dan alamat e-mel terus dari sana. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan lanjut, ikuti arahan yang dipaparkan dalam akaun.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nama pengguna dan butiran pengesahan. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di kawasan anda.
Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.
Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow dan GrabPay disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan. Anda boleh semak sejarah transaksi anda sendiri terus dalam akaun bila-bila masa.